常見問題

全體濱江實中的學生、老師和家長都能用。

不管你是學生、教職員還是家長，只要跟校園有關的事，都可以透過這裡反映。

不是什麼都適合，但範圍很廣。校園事件、對老師教學的意見、想提案改善校園的事務，都可以講。

什麼樣的內容適合送到這裡、什麼情況會被轉給其他單位處理，詳細規則可以看 《SOP與流程規範》。

校園事件、教學意見、公共事務提案，三大類都可以。

例如被排擠、被取難聽綽號想反映、對某堂課的教法有想法、覺得某個校園設備或規則該改進，都屬於這裡受理的範圍。（如果是霸凌、性平事件，請見下一題，本平台不受理這類案件）

大部分事情都可以，但霸凌、性平事件、性騷擾、恐嚇這類有明確校園事件認定要件的案件，本平台不受理。

這類事件依法有專屬的通報與處理程序（例如學校知悉後 24 小時內須完成法定通報），需要由學務處這類有調查、輔導權責的專業單位直接處理——不是不理你，而是這超出本平台（學生自營）能承擔的責任範圍，透過本平台轉一手也只會更慢。

如果你已經用本平台的表單填了這類內容，我們仍會把資料轉交學務處，但不會由本平台進行調查或處置，後續也只能由學務處直接回覆你。

如果你現在有生命危險，請直接打 110 / 113 / 1925，不用等待。這類事件請優先直接聯繫：

臺北市立濱江國民中學校園性別平等事件申訴窗口
申訴窗口電話：學務處生教組　(02) 8502-0126 分機 305
或以電子郵件方式申訴：disciplinary@bjjh.tp.edu.tw（請特別註明）

會，每一筆都會被看到。

你送出的每一筆表單資料，我們都會看見並認真看待，也會盡力推動能做到的提案或處理。

用實名通報可以，用匿名通報不行。

如果你用《實名通報》，我們會用你留的 email 跟你聯繫，如果需要補充資料或想進一步了解，也會再跟你討論。依照 SOP，這個流程會在案件送出後 7 天內完成必要處理，14 天內給你正式回覆。

如果你用《匿名通報》，我們沒有任何方式可以聯繫你或告知後續，所以也無法回報進度給你——這是匿名機制的必然結果，換來的是完全不留下你的身份資訊。

不會。負責處理的人會保密，通報對象不會知道是你。

本平台由 113 學年優良學生當選人政見設立，目前由其經營與經手。你的實名資料只會用來跟你聯繫案件本身，絕對不會被你通報的對象知道。就算是老師或家長，也不會被告知你是誰，除非案件涉及人身安全、依法必須通報。